Hôte professionnel

1 Hotel South Beach

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont June 2024 et July 2024.
juin 2024
juillet 2024

Galerie photos de l’hébergement 1 Hotel South Beach

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Extérieur
Coin salon dans le hall
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Baignoire relaxante profonde, douche à « effet pluie »
Avis voyageurs
9,0

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remousBain à remousBain à remous
  • PiscinePiscinePiscine
  • BarBarBar
  • Service d’étageService d’étageService d’étage
  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Salle de sportSalle de sportSalle de sport
Le prix est de 552 €
taxes et frais compris
17 juin - 18 juin

Découvrir la zone

Carte
2341 Collins Avenue, Miami Beach, FL, 33139
  • Site populaireZone commerçante de Collins Avenue4 min à pied
  • Site populaireMiami Beach Convention Center10 min à pied
  • Site populaireCentre commercial Lincoln Road Mall3 min en voiture
  • AéroportMiami, Floride (MIA-Aéroport international de Miami)17 min en voiture

Avis les plus pertinents

Mod logo
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Options de chambre

Two Queen Beds

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Ocean View King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, plusieurs lits

9/10 Excellent

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, plusieurs lits, balcon (Two Kings)

8,7/10 Excellent

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, 1 chambre, balcon, avec vue

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 98 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 chambre, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 102 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, balcon, en front de mer

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 93 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, balcon, en front de mer

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 142 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, 1 très grand lit, balcon

8,9/10 Excellent

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 88 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

9,5/10 Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 93 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, balcon

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 88 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio, 1 très grand lit, balcon

8,9/10 Excellent

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision LCD
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

9,1/10 Merveilleux

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio

9,1/10 Merveilleux

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Miami Beach

1 Hotel South Beach vous donne rendez-vous dans le quartier South Beach de Miami Beach, plus précisément dans le secteur des divertissements, sur la plage. La beauté naturelle des lieux s'offre à vos yeux au détour des célèbres Ocean Drive et Bayfront Park. Dans un autre registre, les non moins emblématiques Complexe James L. Knight Center et Vizcaya Museum and Gardens constituent de hauts lieux culturels à ne pas manquer. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Miami Beach Convention Center et Kaseya Center. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que la plongée sous-marine, la voile et le surf/bodyboard. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute les excursions écologiques.

À proximité

  • Zone commerçante de Collins Avenue - 4 min à pied
  • Miami Beach Convention Center - 10 min à pied
  • Quartier historique Art Déco - 18 min à pied
  • Centre commercial Lincoln Road Mall - 3 min en voiture
  • Fontainebleau - 3 min en voiture

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Adrienne Arsht Center Metromover - 8 min en voiture
  • Gare de Hialeah Market - 14 min en voiture
  • Miami, Floride (MPB-Base publique pour hydravions) - 9 min en voiture

Restaurants

  • W New York - 3 min à pied
  • Mr Chow - 2 min à pied
  • Treehouse Miami - 3 min à pied
  • Joe & The Juice - 5 min à pied
  • Sweet Liberty Drinks & Supply Company - 6 min à pied

À propos de cet hébergement

1 Hotel South Beach

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Promenade sur la plage de Miami
Non loin des emblématiques Miami Beach Convention Center et Centre commercial Lincoln Road Mall, l'hébergement 1 Hotel South Beach offre 2 bars en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Avec un plage de sable blanc, des cabines de plage et un service de massages sur la plage, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin du visage ou un gommage corporel au spa sur place, Bamford Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Le centre de remise en forme propose des cours de yoga et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la pêche, du ski nautique et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec cabines, chaises longues et parasols
  • Service de location de limousines/berlines, petit-déjeuner complet (en supplément) et location de vélos
  • Parking avec voiturier (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), coffre-fort à la réception et salle de réunion
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 426 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire relaxante profonde avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, tablette numérique et service de ménage quotidien

Langues parlées

Arabe, bulgare, chinois (mandarin), tchèque, néerlandais, anglais, français, allemand, hindi, italien, japonais, coréen, polonais, portugais, russe, serbe, slovaque, espagnol, suédois, turc et ukrainien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (62,06 USD par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours en supplément : entre 34 et 50 USD par personne
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Habitat
  • Pinthouse
  • WATR AT THE 1 ROOFTOP

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Club pour enfants
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Service de location d’équipements de ski
  • Shopping
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (2 323 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2015
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil MP3
  • Tablette
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150 USD par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 USD par hébergement
  • Frais d'établissement : 62.70 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Service de ménage
  • Café dans les chambres
  • Utilisation du coffre-fort dans la chambre
  • Journal
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 34.00 USD et 50.00 USD environ par personne.
  • Parking avec voiturier : 62.06 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et 16 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 150 USD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hôtel placera une autorisation de 200 USD par jour (500 USD maximum) sur votre carte de paiement afin de couvrir les frais accessoires. Si vos dépenses s'élèvent à plus de 500 USD, cet hôtel renouvellera l'autorisation dans le but de prélever les fonds manquants.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme ni le centre de fitness ; les enfants de moins de 12 ans ne sont admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement 1 Hotel South Beach dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement 1 Hotel South Beach ?

À partir du 1 juin 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement 1 Hotel South Beach le 17 juin 2024 commencent à 551,62 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement 1 Hotel South Beach ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement 1 Hotel South Beach ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 62.06 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement 1 Hotel South Beach ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L’arrivée tardive est disponible de 12 h 00 à 16 h 00 moyennant un supplément.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement 1 Hotel South Beach ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement 1 Hotel South Beach ?

Se trouvant dans la zone de South Beach, cet hôtel en bord de plage est dans le centre-ville, à 5 minutes à pied de sites comme : Plage de Miami Beach, Promenade sur la plage de Miami et Zone commerçante de Collins Avenue. Miami Beach Convention Center et Ocean Drive se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement 1 Hotel South Beach

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 768 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 93 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 1008." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Christophe

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur hôtel de Miami beach. Excellent à tous les niveaux
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Hôtel magnifique avec un personnel au petit soin à refaire au plus vite
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Guillaume

Séjour de 3 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Michel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

veronique

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1 HOTEL SOUTH BEACH....RESTE LE MEILLEUR DANS SA CATEGORIE A SOUTHBEACH POUR NOUS !!! TOUT EST PARFAIT!!! MERCI AU STAFF...MERCI FLORENCE !!!
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

Anais

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible..pas de place à la piscine, une chambre horrible.Le personnel complètement incompétent. Nous sommes arrivés à 1pm nous savions que la chambre ne serait pas prête,nous avions prévus d’aller à la piscine en attendant.Aucune place dispo et le personnel hautain ne cherche aucune solution. Nous sommes retournés attendre dans le hall. Alessandro un bagagiste nous voyant dans la galère nous a trouvé une solution en nous emmenant à la piscine de la résidence d’à côté (terriblement glauque). A 4.30pm sans nouvelles de la réception pour notre chambre nous y retournons.Le réceptionniste nous indique que nous aurions dû être prévenu.?!? Nous nous rendons à notre chambre que nous avions réservé pour 2 adultes et 2 enfants.Ce qui devait être une suite à 900$ la nuit s’avère être une chambre sombre et moche.Avant de sortir dîner à 7pm nous appelons le housekeeping pour faire préparer les lits des enfants car rien n’est prévu pour le moment.Une personne vient mettre 2 draps sur le canapé et nous laisse un duvet sans housse.Je lui demande donc un 2eme duvet et une housse pour le1er. Il me dit qu’il va revenir. De retour à 22h30 avec les enfants épuisés de cette journée ratée, le housekeeping n’est pas revenu. On tente de les joindre par téléphone sans succès. Je vais donc à la réception… de là un tournus d’incompétence se met en place… les enfants peuvent enfin se coucher à 23h30 sur le canapé (qui n’est pas un canapé lit)… Cappuccino payant en plus au petit dej compris ?
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Mickael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel au top! Prix en adéquation, et puis nous sommes à Sourh beach…
Séjour de 3 nuits en mars 2022